今年是全國文明城市創建總評之年?；笔a區總結往年創城工作經驗，結合總評年工作實際，進一步深化文明城市創建。在這背后離不開每一位工作人員與群眾的辛勤勞動和無私奉獻。即日起，本報將鏡頭對準槐蔭創城一線，用他們的故事傳遞槐蔭創城工作的力度與溫度。

　　“這塊路磚壞了，下雨容易積水?！苯?，槐蔭區夢世界社區居民王墨蘭阿姨和老姐妹發現了一處路面破損，很快，一張反映問題的照片傳進了社區志愿服務群里。社區聯系轄區一家企業冒雨維修……屋外細雨綿綿，而此時的會議室里氣氛熱烈，一場創城工作“諸葛會”正在進行，居民們逐一反映近期發現的問題，并提出自己的整改建議。

　　“雖然看似是小問題，卻都與居民生活息息相關，只有積極回應居民關切，才能調動他們的積極性，發動他們參與到文明城市的創建中?！眽羰澜缟鐓^黨支部書記、主任尹雪燕介紹，創建文明城市工作，繁瑣而細致，社區邀請居民做創城工作的“眼睛”，幫助發現問題，反饋線索，社區聯合駐區企業、“雙報到”單位第一時間解決?！皬?019年5月社區成立至今，我們已經整改了1000多個問題，整改率100%?！币┭噙€記得，社區成立之初，為了征集居民的意見建議，下班后她都要等到晚上8點半，因為這是許多居民結束廣場舞的時間?！吧鐓^的大事小情，一個電話，尹書記肯定辦?！本用窭钐m說。

　　居民有所呼，社區有回應。長期的良性互動激發了居民參與社區工作的熱情。時下，社區正積極籌備入戶宣傳，居民王新鵬正在家里“備課”，曾在部隊做了10多年政工工作的他如今是社區“網紅”級課外輔導員……近期，他要給社區的孩子們上一堂文明城市創建常識課，教育孩子從小事做起，從身邊做起，做文明小少年，并希望借助孩子的行為舉止影響一個家庭。

　　“我認為，入戶先從黨員家庭開始，讓他們起到引領示范的作用?！蓖跄m提議說。自稱年輕時從來不管“閑事”的她現在一發不可收拾，啥事都愿意參與。在她的帶領下，入戶宣傳小組來到老黨員董林茂家。一聽創城，董林茂十分支持，當場主動申請加入社區志愿群，“終于找到組織了，一定積極配合?！倍置吲d地說。

　　當記者對王墨蘭的熱心表示贊嘆時，她卻謙虛地說，其實很多居民都在默默付出。80多歲的王寶英老人參與入戶宣傳，一次，鞋跟掉了，她卻一聲不吭，活動結束后，她一瘸一拐回了家，“下次還要喊上我，我穿平底兒鞋跟著?！本髲姷乃呛堑卣f。

　　據了解，目前夢世界社區志愿者已發展到40余人，從事衛生清理、宣傳發動、未成年人課外教育等活動?！坝辛司用駛兊膸椭?，我們工作更有底氣和干勁兒了！”尹雪燕說。